Digite o nome do serviço, sua necessidade ou palavras relacionadas ao serviço desejado.
Atenção
Para melhor uso do sistema do PROTOCOLO Online, acesse o PASSO a PASSO::CLIQUE AQUI::

O que é?

A Prefeitura Municipal de Joaçaba, visando facilitar a vida do contribuinte/cidadão/servidor, está implantando o serviço de PROTOCOLO ONLINE, onde as mais diversas solicitações, requerimentos ou emissão de documentos, poderão ser feitas de forma digital.

 

Para ter acesso a esta ferramenta, bem como consulta do andamento de suas solicitações, o usuário deve seguir os passos abaixo indicados!

 

Ver mais

Como solicitar?

Pela internet
1º Passo - Realizar cadastro de usuário
Para a melhor utilização da ferramenta, realizar o cadastro conforme solicitado!
https://e-gov.betha.com.br/centraldousuario/processrequest?action=newUser&url=hXywvEMnnWrmRzziRWzHjfcxekN1vk8bOQkyNdbLBJO5gVHQ_ztNp-Wwk2DduaIKZRth7B5voR0%3D
2º Passo - Acesso ao sistema de protocolo
Ao acessar, utilize o usuário e senha criados no passo nº 01. Após, você estará apto a abrir protocolos/solicitações e consultar o andamento dos mesmos!
https://protocolo.cloud.betha.com.br
Recuperar Usuário/Senha
Caso você tenha efetuado o cadastrado, ou ainda utilizou algum serviço vinculado ao sistema, e não lembra do seu usuário/senha, acesse o link abaixo para recuperar seus dados!
https://e-gov.betha.com.br/centraldousuario/processrequest?action=rememberUser&url=hXywvEMnnWrmRzziRWzHjfcxekN1vk8bOQkyNdbLBJO5gVHQ_ztNp-Wwk2DduaIKZRth7B5voR0%3D
Outras Informações
Documentos Exigidos
Cada solicitação irá apresentar os documentos necessários para a correta análise do pedido!
Mantenha os dados atualizados
Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados!

Instruções - Passo a Passo Protocolo

Instruções - Passo a Passo Protocolo

É importante saber

  • Oferece atendimento pela internet

Órgão / Entidade responsável

Secretaria Municipal de Gestão Administrativa e Financeira

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Atendimento preferencial

Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de Deficiência
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos

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Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida por Lei.
  • Portadores de deficiência física
  • Idosos
  • Gestantes e lactantes
  • Pessoas com criança de colo
  • Obesos